Web Marketing per Hotel e Ristoranti2018-05-07T15:10:31+00:00

Web Marketing per Hotel e Ristoranti

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Noi di RS Planner ci occupiamo di web marketing per hotel da anni.

Marketing alberghiero - Pubblicità per hotel - RS PLANNERNon solo perché la maggior parte dei nostri Clienti è formata proprio da alberghi e residence di ogni genere o perché abbiamo aiutato molti hotel in questi anni (creando un rapporto di fiducia che dura nel tempo) a migliorare la loro occupancy attraverso il web marketing.

Ma anche – e forse soprattutto – perché abbiamo esperienza di gestione diretta di strutture alberghiere a livello internazionale.

Questo ci permette di essere diversi da tutti gli altri che vendono servizi di marketing per hotel (online e offline) ma non conoscono la realtà, i problemi e le dinamiche di chi gestisce o dirige un hotel in prima persona. Solo l’esperienza diretta di gestione di un hotel, unita a competenze molto elevate in ambito Digital Marketing Turistico, può garantire che i servizi e i prodotti offerti siano effettivamente ritagliati sulle esigenze di un hotel, di un B&B o di una RTA.

Albergatori per albergatori

In questi anni abbiamo assistito alla “moltiplicazione” di agenzie di web marketing turistico per hotel, molte delle quali improvvisate o convertite da altri ambiti e settori (come se il marketing fosse uguale per tutti), spesso con pacchetti preconfezionati e non modificabili. Non ci preoccupa la loro concorrenza (anzi, spesso i nostri Clienti arrivano a noi proprio dopo essere stati “scottati” da una di queste espertissime agenzie di web marketing alberghiero eccetera eccetera… trovando finalmente interlocutori alla loro altezza) ma senza dubbio questa sovrabbondanza di offerta ha generato molta confusione fra gli albergatori, che si trovano a fare i conti con preventivi incomprensibili che spesso mascherano solo il nulla.

A noi, invece, piace concentrarci sui fatti. Su “cose concrete” che diano risultati a lungo termine all’albergatore che si rivolge a noi.

 

Web Marketing e SEO per Hotel e Residence, RSPlanner

Un portafoglio completo di servizi per l’albergatore

Non ci limitiamo a strategie di web marketing per gli hotel nostri clienti: per “prendere a braccetto” l’albergatore e lavorare a tutto tondo in un mercato sempre più difficile e complesso, abbiamo stretto una collaborazione con Hospitality School (che da più di 15 anni si occupa di formazione professionale nel settore ospitalità) per poter offrire il più ampio portafoglio di servizi di sviluppo (occupancy, qualità, competenze e valutazioni) per il comparto turistico-alberghiero.

Siamo quindi in grado oggi di fornire un servizio di gestione commerciale, promozione, sviluppo qualitativo e fidelizzazione davvero completo alle strutture ricettive, abbinabile a servizi di comunicazione e marketing per l’incremento delle vendite.

Offriamo anche un servizio professionale di Auditing e di Mystery Guest (a prezzi estremamente competitivi) per fornire all’albergatore, da parte di professionisti del settore, un quadro reale e misurabile dei pregi e dei difetti del proprio hotel, sul quale andare a costruire assieme (in maniera ragionata) un progetto di crescita e aiutandolo a risolvere le eventuali aree critiche.

Facciamo arrivare i Clienti dall’estero

Marketing per hotel - RS PLANNERNon facciamo Web Marketing per Hotel solo nel mercato italiano, perché sappiamo quanto sia importante far arrivare ospiti da tutto il mondo.

Per questo abbiamo nostri corrispondenti negli Stati Uniti (a San Diego e a Chicago), nel Regno Unito (a Londra e a Weston-Super-Mare), in Cina (a Beijing) e in Russia (a Mosca). Siamo fra i pochissimi a fare marketing turistico alberghiero direttamente in Cina e in Russia (portiamo davvero i cinesi e i russi in Italia!) e lavoriamo con esperti madrelingua che conoscono la realtà in cui operano.

Ogni ospite proveniente da un Paese estero ha le sue esigenze, le sue abitudini e le sue richieste specifiche: fare web marketing senza adeguare i servizi offerti e senza formare il personale per rispondere adeguatamente a queste richieste, è inutile se non dannoso.

Anche per questo il nostro supporto è essenziale e diverso dalla maggior parte delle altre agenzie di web marketing per hotel.

Noi di RS Planner siamo il partner ideale per gli hotel di medie dimensioni, anche a gestione famigliare, che desiderano aumentare il loro riempimento, migliorare i servizi offerti e farsi conoscere in un mercato sempre più difficile.

I nostri servizi di Marketing e Web Marketing per Hotel:

  • Campagne promozionali multicanale.
  • Posizionamento su Google e sui motori di ricerca esteri (Yandex e Baidu)
  • Promozione della struttura in Italia e all’estero.
  • Consulenza specifica dedicata al settore alberghiero.
  • Progettazione grafica, immagine e comunicazione (logo, menù, cartellini non disturbare, brochure, badge, video ecc…)
  • Strategie commerciali, marketing e CRM.
  • Produzione Video promozionali e istituzionali.
  • Realizzazione siti web.
  • Gestione della presenza sui Social Media (Facebook, Instagram, Pinterest ecc…) anche in inglese, russo e cinese.
  • Pubbliche relazioni e ufficio stampa.
  • Campagne pubblicitarie (anche all’estero).
  • Analisi di mercato e assistenza per il lancio commerciale.
  • Servizi di Mystery Guest e Audit per Hotel.
  • Supporto continuativo e affiancamento gestionale.
  • Consulenza nella gestione di eventi per incremento presenze e visibilità.

La profonda conoscenza del mercato e una rete costruita negli anni di professionisti affidabili (architetti, formatori, buyer, esperti di yeld management e revenue, mystery guest, consulenti energetici e di certificazioni qualità ISO 9001 ecc.) ci permettono di offrire un aiuto concreto a prezzi concorrenziali e una risposta reale ai problemi degli albergatori.

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